La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) archiva una reclamación interpuesta contra Vodafone España por comunicarse con un cliente utilizando como medio WhatsApp

La reclamación tiene su origen en una comunicación vía WhatsApp que Vodafone envía a un cliente informándole de una instalación que se iba a producir en su vivienda. El usuario contesta a la Compañía que no ha consentido expresamente el uso de ese medio de comunicación y presenta reclamación ante la AEPD.

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