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SEGURIDAD DE LOS DATOS; PARA LA VENTA 'ON LINE' (PROTECCIÓN DE DATOS) Y ATRASOS TRAS EL CONVENIO

Seguridad de los datos

Soy farmacéutico y me han comentado que la LOPD me obliga a definir un perfil de usuario para una de las aplicaciones que tenemos.  - ¿A qué se refiere exactamente? - ¿Cómo nos afectaría al día a día este hecho? P. G. F. Sevilla
En el RD 994/1999, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, hacen referencia a este asunto los primeros cuatro apartados del artículo 24, dentro de las medidas de seguridad de los ficheros de nivel alto, sobre registro de accesos. Además, en el artículo 12 del mismo reglamento, dentro de las especificaciones de nivel bajo. En función de ello, usted debería definir un perfil diferente para cada uno de sus usuarios o grupo de usuarios con los mismos derechos de acceso, siempre y cuando las aplicaciones se lo permitan. Además la aplicación debería guardar un registro de todos los accesos que se realicen a datos de nivel alto. Todo este proceso debe realizarse de manera automática por la aplicaciones con las que trabaje y, en caso de que posea una aplicación que trabaje con datos de carácter personal (gestión de su farmacia, contabilidad, etc.) y que no le permite crear estas especificaciones, le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor. El motivo de estas restricciones se debe a que son datos relativos a salud.

Para la venta 'on line'

He creado una página web de mi farmacia donde vendo productos de parafarmacia. - ¿Qué condiciones legales debería incluir en la web para cumplir con los requisitos de la LOPD? A. S. L. Barcelona
Se deberán incluir aspectos en la web de forma que se puedan leer por el usuario, mediante una página dedicada a las condiciones legales o un link que abra una nueva ventana. Ponemos un ejemplo:

"Legislación. La web www._.com es la parafarmacia virtual en internet de la Farmacia _, oficina legalmente establecida en el territorio nacional, que presta sus servicios profesionales de atención farmacéutica y consejo e información sobre todo lo relacionado con la farmacia y los medicamentos y la venta de los productos de parafarmacia a través de internet, y, ateniéndonos a la Ley de Garantías, no vendemos medicamentos ni dentro ni fuera de España, por lo que rogamos encarecidamente que no intente realizar ningún tipo de pedido de medicamentos, pues estos serán rechazados automáticamente en cumplimiento de la legislación vigente".

"Protección de Datos. La Farmacia _ garantiza la privacidad de los datos personales del cliente registrados en el momento de realizar el pedido. En el cumplimiento de la LOPD, Farmacia _ le asegura la total privacidad y protección de sus datos personales, que en ningún caso serán cedidos a terceros. Si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación al amparo de los artículos 15 y 16 de la LOPD respecto a sus datos personales puede hacerlo desde la propia página, a través del e-mail info@_.com o bien por correo ordinario o fax a _.

Farmacia _ le informa que ha declarado ante la Agencia Española de Protección de Datos un fichero denominado CLIENTES WEB, para el tratamiento de sus datos cuya finalidad es la de poder realizar su pedido y hacerle llegar al lugar de destino los productos adquiridos por usted, así como comunicarle las promociones comerciales o acciones de fidelización o marketing que tenga a bien llevar a cabo esta oficina de farmacia. Farmacia _ ha contratado un servicio de Comercio Electrónico Seguro en Internet, que, por un lado, comprueba la validez de la tarjeta y su operatividad y, por otro, le avala a usted que Farmacia _ existe y certifica la transacción. El intercambio de datos entre cliente y farmacia se encuentra encriptado, bajo el protocolo htpps. Esto hace imposible que la información sea sustraída o interceptada mientras se está enviando a través de la red".

LABORAL

Atrasos tras el convenio

El convenio dice que el abono de las diferencias salariales que se originen por su aplicación se realizará coincidiendo con la nómina del mes siguiente a su publicación en el BOE. - ¿Se entiende que se abonarán las diferencias en agosto o en septiembre? Asociaciones de adjuntos
El pasado día 10 se publicó en el BOE el XXIII Convenio colectivo marco para oficinas de farmacia. En el artículo 3, apartado 2 se dispone que "el abono de las diferencias salariales se realizará coincidiendo con la nómina del mes siguiente a su publicación, devengando las mismas a partir de esa fecha el 10 por ciento de interés de demora que marca la ley." Con esta redacción surge la duda sobre el momento en que deben abonarse las diferencias salariales. En efecto, se ha publicado en julio. Pero, - ¿a qué nómina se refiere el convenio al decir "la nómina del mes siguiente al de publicación": a la de agosto, que se paga en septiembre, o a la pagada en agosto?

Teniendo en cuenta que estamos ante una norma de redacción confusa y, además, que se trata de unos salarios atrasados a los que tiene derecho el trabajador, entendemos que resultaría de aplicación el principio general del Derecho Laboral de la interpretación de la norma a favor del trabajador. Siendo así, las reiteradas diferencias salariales deberían satisfacerse con la mínima demora posible, es decir, en la nómina dentro del mes de agosto, con independencia de que esa nómina corresponda al trabajo efectivo del propio mes o al del mes anterior por tratarse, en este último caso, de la modalidad de pago "a mes vencido". Se trata de una cuestión de interpretación, por lo que cabrían otras distintas también ajustadas a Derecho.

NOTA: las consultas se han seleccionado entre las recibidas por los lectores de CF, de las que se han escogido las que revisten un interés más común, sometiéndose con la misma finalidad a un proceso de ampliación o generalización. Las respuestas expresan la opinión de la firma Durán-Sindreu Abogados, también procurando ofrecer la respuesta más comúnmente aceptada. En consecuencia, constituyen una guía u orientaciý³n, pero no pueden tomarse como soluciones únicas o indiscutibles, y mucho menos pretenden ser directamente aplicables a casos concretos. Las consultas sobre supuestos prácticos determinados deben plantearse al abogado.

Este espacio responde a preguntas formuladas por los farmacéuticos.

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