• ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TUS DATOS Y QUÉ HACEMOS CON ELLOS?

    En HELAS CONSULTORES S.L. (En adelante, Helas), somos responsables de los datos que trataremos a través de  www.helasconsultores.com (en adelante, la Página) , como se muestra en esta Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a la web.

    El Usuario, al proporcionar sus datos de carácter personal, consiente  HELAS pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados y será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados.

    Se pone en conocimiento de los usuarios, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán suprimidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de supresión.

    HELAS manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.

  • ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS DE TÍ Y CON QUÉ FINALIDAD?

    Recabamos información sobre ti cuando: 

    🔹Solicitas información o consulta a través de nuestro formulario de contacto con la finalidad de atenderla correctamente. 

    🔹Enviar comunicaciones de naturaleza comercial, sobre los servicios que ofrecemos. 

    🔹Navegas por la Página para mantener el login del usuario registrado, vigencia de cesta de compra, proporcionar estadísticas asociadas al uso de la página, ubicación de nuestras oficinas y sistemas antispam (captcha) mediante las cookies. Para más detalles, puedes consultar nuestra política de uso de cookies aquí.

    Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten en los canales serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias o nombres anónimos.

  • ¿EN BASE A QUÉ TRATAMOS TUS DATOS?

    En Helas, trataremos los datos indicados en el apartado anterior con la siguiente base de legitimación:

    🔹En el formulario de Newsletter, así como en el formulario de contacto de Helas, la base de legitimación será el consentimiento prestado por el usuario al marcar la/s casillas de aceptación.

    🔹Para prestarte los servicios que nos hayas solicitado y atender tus peticiones de información, nos basaremos en la relación contractual o precontractual establecida entre las partes.

    🔹Para atender cualquier solicitud de ejercicios de tus derechos, utilizaremos tus datos en base al cumplimiento de una obligación legal.

  • ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

    En helas mantendremos tus datos, durante el tiempo que sea necesario para ofrecerle nuestros servicios. De manera detallada, Helas conservará sus datos en los siguientes casos: 

    🔹Mientras se mantenga la relación, durante el tiempo necesario para atender su consulta, y en cualquier caso, en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación. 

    🔹Los datos asociados a su interacción en los perfiles corporativos de redes sociales se conservarán durante el plazo que usted habilite en dicha red social a sus publicaciones.

    Para la conservación de los datos a través de las cookies, podrás consultar la vigencia de cada cookies en nuestra política de uso de cookies. 

    No obstante, podrás solicitar la supresión de tus datos, y en caso de resultar aplicables plazos legales de conservación, se mantendrán bloqueados durante el tiempo que la normativa establezca. 

  • ¿COMUNICAMOS TUS DATOS A TERCEROS?

    No se prevén cesiones de datos. 

  • ¿VAMOS A TRANSFERIR TUS DATOS FUERA DE LA UE?

    La Página tiene habilitados los servicios de Google Analytics como responsables de servicios de analítica web prestados por Google LLC. La interacción con los usuarios por el uso de la herramienta implica la transferencia internacional de datos, de tipo analítica y técnico en relación con la página, siempre y cuando haya aceptado la habilitación de dichas cookies a través del panel de configuración.

  • QUÉ DERECHOS PUEDES EJERCITAR Y CÓMO HACERLOS

    Podrás ejercer los siguientes derechos:

    🔹Acceder a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y con qué finalidad.

    🔹Rectificar cualquier dato personal inexacto.

    🔹Suprimir tus datos personales, cuando esto sea posible.

    🔹Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    🔹Llevar a cabo la portabilidad de tus datos.

    🔹Revocar el consentimiento otorgado a HELAS.

    Podrás ejercitar tus derechos de la siguiente manera: 

    🔹Mediante comunicación escrita al correo electrónico dpd@helasconsultores.com acreditando debidamente su identidad. 

    🔹Mediante solicitud escrita a Calle Magallanes, 24, 1ºA, 28015, Madrid. 

    🔹Para comunicaciones comerciales, podrás darte de baja, clicando en la sección de baja. 

    Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

  • ¿GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE TUS DATOS?

    Se adoptan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

    La Página dispone del Certificado SSL (Secure Socket Layer), con la finalidad de garantizar la seguridad en la transmisión de datos entre su navegador y nuestra Página.

    El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada, que aseguran que solo sea inteligible para el dispositivo del usuario y el de la Página. De este modo, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

    🔹Que el usuario está comunicando sus datos al centro servidor de la Página y no a cualquier otro.

    🔹Que entre el usuario y la Página los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

    Para verificar que se encuentra en un entorno seguro, puede:

    🔹Verificar que la dirección de la Página comience por https://

    🔹Comprobar que aparezca el icono de un candado en la barra de dirección de su navegador

    🔹Verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades de la Página en su navegador, para lo cual deberá consultar las características del mismo.

  • ¿CÓMO ACTUALIZAMOS NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

    Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiéndose agregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando se estime necesario.

    En ningún caso se modificarán las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales sin el consentimiento previo de los interesados.

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO 

Helas Consultores, S.L.

NIF: B-83017780

Dirección: Calle Magallanes, 241º-A, C.P. 28015, Madrid.

Teléfono: 91.440.00.03

Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@helasconsultores.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO 

  • Formulario Contacto: atender la solicitud de información o consulta demandada a través del formulario de contacto habilitado.
  • Envío de comunicaciones de naturaleza comercial, sobre los servicios que ofrecemos, expresamente solicitadas.
  • Cookies: mantener el login de usuario registrado, vigencia de cesta de compra, proporcionar estadísticas asociadas al uso de la Página, ubicación de nuestras oficinas y sistemas antispam (captcha).

BASE DE LEGITIMACIÓN 

La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento prestado por el usuario al marcar la/s casilla/s de aceptación en el caso del formulario de contacto y del envío de comunicaciones comerciales.
Los campos del formulario de contacto marcados con un asterisco (*) tienen la consideración de campos necesarios para gestionar el objeto de éste. De no facilitarlos, no será posible atender su solicitud. Consulte nuestra política de cookies para obtener información sobre las cookies necesarias para el funcionamiento de la web.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

  • Los datos de contacto se conservarán mientras se mantenga la relación, durante el tiempo necesario para atender su consulta y no se solicite su supresión. En cualquier caso, en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación.
  • Los datos asociados a su interacción en los perfiles corporativos de redes sociales se conservarán durante el plazo que usted habilite en dicha red social a sus publicaciones.
  • Consulte nuestra Política de Cookies para identificar la vigencia de cada cookie.

CESIONES

No se han previsto cesiones.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

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DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito a la dirección indicada anteriormente.

Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado cuando el tratamiento esté basado en éste.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

Última actualización el 09 de enero de 2023