El Tribunal Supremo avala el despido de una trabajadora de Mercadona por copiar 185 archivos confidenciales en un USB
¿Qué ha pasado?
Entidad afectada: Mercadona.
Organismo judicial: Tribunal Supremo (Sala de lo Social).
Hecho: El Tribunal Supremo ha confirmado la procedencia del despido disciplinario de una trabajadora que copió 185 archivos confidenciales de la empresa desde el almacenamiento corporativo a un dispositivo USB personal.
Conclusión clave: La extracción de información interna restringida constituye una vulneración grave de la confianza empresarial y puede justificar el despido disciplinario, incluso si la extinción del contrato se produce durante una situación de incapacidad temporal (IT).
Los hechos.
La trabajadora prestaba servicios en Mercadona desde 2007 y ocupaba un puesto de responsabilidad como gerente.
Como parte de sus obligaciones profesionales había firmado el Código de Buena Conducta de la compañía, comprometiéndose a:
- Mantener la confidencialidad de la información interna.
- Proteger la documentación corporativa.
- Utilizar los sistemas informáticos de acuerdo con las políticas internas.
Sin embargo, en abril de 2023 realizó una descarga masiva de documentación corporativa.
Según los hechos acreditados:
- Accedió al almacenamiento en la nube de la empresa.
- Descargó 185 archivos que no necesitaba para el desempeño de sus funciones.
- Copió la documentación a un dispositivo USB de su propiedad.
¿Qué información contenían los archivos?
La documentación extraída incluía información interna y de acceso restringido relacionada con:
- Informes semanales corporativos.
- Costes de producción.
- Compras y alquileres de inmuebles.
- Gestión de nóminas.
- Facturación.
- Organigramas internos.
- Planes de formación.
- Informes de visitas.
- Vídeos de formación.
- Herramientas de planificación y control.
El Tribunal destaca que se trataba de documentación confidencial cuyo acceso estaba limitado a determinados perfiles dentro de la organización.
La baja médica no evitó el despido
Una semana después de realizar la extracción de archivos, la empleada inició una baja médica por incapacidad temporal.
Diagnóstico:
- Trastorno adaptativo con ansiedad.
La situación de IT se prolongó durante varios meses.
No obstante, mientras permanecía de baja, Mercadona le comunicó el despido disciplinario por los hechos detectados.
La defensa de la trabajadora
La empleada impugnó judicialmente la decisión empresarial alegando que:
- El despido debía declararse nulo por haberse producido durante una situación de incapacidad temporal.
- Subsidiariamente, debía considerarse improcedente porque los hechos no justificaban la máxima sanción disciplinaria.
La demanda fue rechazada tanto por:
- El Juzgado de lo Social.
- El Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana.
Finalmente, el asunto llegó al Tribunal Supremo.
¿Qué dice el Tribunal Supremo?
La Sala de lo Social confirma íntegramente la procedencia del despido.
Los magistrados consideran acreditado que la trabajadora:
- Accedió a información que no necesitaba para su trabajo.
- Copió dicha información en un dispositivo personal.
- Era plenamente consciente de que dicha conducta vulneraba las normas internas de la empresa.
- Había asumido expresamente obligaciones de confidencialidad mediante la firma del Código de Buena Conducta.
Para el Tribunal, estos hechos constituyen una clara:
- Transgresión de la buena fe contractual.
- Vulneración de la confidencialidad.
- Quiebra de la confianza empresarial.
La importancia de la confidencialidad corporativa.
La sentencia refuerza un criterio cada vez más consolidado en el ámbito laboral:
No es necesario acreditar una difusión efectiva de la información para que exista una infracción grave.
La mera extracción no autorizada de documentación sensible puede constituir un incumplimiento suficiente para justificar el despido disciplinario.
Especialmente cuando concurren factores como:
- Volumen elevado de información.
- Acceso injustificado.
- Uso de dispositivos personales.
- Puestos de confianza o responsabilidad.
Aspectos clave desde la perspectiva de protección de datos y compliance.
– Protección de la información corporativa
Las organizaciones deben mantener controles que permitan detectar:
- Descargas masivas.
- Copias en dispositivos externos.
- Accesos anómalos.
- Extracciones de información sensible.
– Trazabilidad y monitorización
El caso evidencia la importancia de:
- Registros de actividad.
- Sistemas de auditoría.
- Herramientas de prevención de fuga de información (DLP).
– Políticas internas claras
La existencia de un Código de Conducta firmado por la trabajadora resultó determinante para acreditar que conocía las restricciones aplicables.
– Lecciones para las empresas
- Mantener políticas de confidencialidad actualizadas.
- Limitar el acceso a la información según funciones reales.
- Implantar controles sobre dispositivos USB y almacenamiento externo.
- Monitorizar accesos y descargas de información sensible.
- Formar periódicamente a empleados y directivos sobre seguridad de la información.
- Conservar evidencias técnicas que permitan acreditar incumplimientos.
– Impacto de la sentencia
La resolución del Tribunal Supremo consolida una doctrina relevante para las áreas de:
- Recursos Humanos.
- Compliance.
- Protección de Datos.
- Seguridad de la Información.
La extracción injustificada de documentación corporativa confidencial puede justificar el despido disciplinario, incluso cuando el trabajador se encuentre en situación de incapacidad temporal, siempre que la empresa acredite una pérdida objetiva de confianza derivada de los hechos cometidos.
